FAQ


Faut-il être abonné pour consulter des documents à la médiathèque ?

La médiathèque est ouverte à tous. La consultation sur place est libre et gratuite. Vous pouvez lire des livres, des bandes dessinées, des revues, des journaux, écouter de la musique, avoir accès à Internet et au wifi sans être abonné.

 

Faut-il s’abonner pour emprunter des ouvrages

L'emprunt des documents nécessite l’obtention d’une carte de lecteur.

 

Comment s’abonner ?

Il faut  remplir un formulaire d’inscription et présenter un justificatif de domicile et une pièce d’identité, ainsi qu’une autorisation parentale pour les mineurs. Les conditions sont les mêmes pour les habitants de Montmorillon ou pour ceux venant de communes extérieures.

 

Que coûte un abonnement ?

Les tarifs 2017 sont les suivants :

Gratuité : jeunes jusqu’à 18 ans, retraités non imposables, personnes malvoyantes

Demi-tarif (8,50 €) : jeunes de 18 à 24 ans, demandeurs d’emploi

Plein tarif (17 €)

 

À partir de quel âge puis-je inscrire mon enfant ?

Dès la naissance de votre enfant, vous pouvez l’inscrire et emprunter des documents. La médiathèque propose aux parents des livres  à toucher et des livres animés pour que les tout-petits découvrent l’objet-livre de manière ludique.

 

Combien de documents puis-je emprunter et pour combien de temps ?

La carte permet d’emprunter jusqu’à 25 documents pour une durée de 3 semaines:

6 livres (dont deux nouveautés)

6 périodiques (sauf le numéro en cours)

6 CD

3 DVD

2 cédéroms

2 affiches

 

En cas de perte ou de détérioration d’un document emprunté, que se passe-t-il ?

En cas de détérioration ou de perte d'un document, il vous sera demandé de le remplacer. Si ce dernier n'est pas disponible dans le commerce, les bibliothécaires vous indiqueront le titre d'un document d'une valeur équivalente que la médiathèque souhaite acquérir. En dernier recours, vous avez la possibilité de vous acquitter du montant du document  soit en espèces soit en chèque à l'ordre du Trésor Public (facture réglable à la trésorerie de Montmorillon).

 

La médiathèque offre-t-elle des accès internet ?

La consultation d’Internet est possible à toute personne fréquentant la médiathèque, y compris les personnes de passage à Montmorillon. Il n’est pas nécessaire de posséder une carte de la médiathèque, il suffit de s’inscrire au bureau du 1er étage sur simple présentation d’une pièce d’identité (session de 1 heure par jour, éventuellement renouvelable).

Toute personne peut apporter son ordinateur portable ou sa tablette et bénéficier avec la même inscription d’un accès illimité au wifi de la médiathèque aux horaires d’ouverture du service.

 

Peut-on taper un mémoire, un rapport de stage, un CV à la médiathèque ?

Vous pouvez utiliser des outils bureautique Libre Office (Open Office…), enregistrer sur une clé USB vos documents ou sur votre espace personnel (avec vos identifiants) et les imprimer.

 

Peut-on faire des impressions de documents ?

Vous pouvez imprimer des documents à partir des postes informatiques du 1er étage (0,15 €/ feuille - noir ou couleur).

 

Peut-on faire des photocopies à la médiathèque ?

Un photocopieur est à votre disposition à l'accueil : 0,15 €/photocopie (noir et blanc, couleur, A4, A3). Vous assez aussi la possibilité d’acheter une carte photocopie de 50 ou 100 unités.

 

Peut-on rendre des documents en dehors des heures d’ouverture ?

Une boîte de retour des documents est à votre disposition (à gauche de la porte principale du bâtiment) pour y glisser vos documents aux horaires de fermeture de la médiathèque. Nous la relevons chaque matin.

 

Est-il possible de commander des documents absents du catalogue ?

Des cahiers de suggestion d'achat sont à votre disposition dans les différents espaces de la médiathèque. Vous devez préciser le titre et l'auteur du document souhaité ainsi que votre nom ou numéro d’abonné. Vos propositions seront examinées par les bibliothécaires qui apporteront une réponse à votre demande.

 

Tous les documents sont-ils empruntables ?

Presque, hormis quelques dictionnaires ainsi que certains documents anciens ou locaux. D’autres documents conservés en réserve (au magasin) doivent être demandés au personnel mais sont empruntables dans les mêmes conditions.

 

Peut-on réserver des documents ?

Lorsqu’un document est prêté à un autre abonné ou indiqué “à l’équipement” (pour être couvert ou réparé), il est possible de le réserver sur votre carte. Dès qu’il est à nouveau disponible, il est mis de côté à l’accueil et vous recevez un message téléphonique. Si le document n’est pas récupéré au bout d’une semaine, il est remis en circulation.

 

Au catalogue, que signifie :...

Conservation, ne peut être emprunté : le document est en libre accès mais consultable uniquement sur place.

Au Magasin : le document se trouve dans la réserve de la médiathèque. Vous devez dans ce cas vous adresser aux bibliothécaires.

A l’équipement : le document est en traitement. Il sera très prochainement disponible.

 

Pourquoi la médiathèque est-elle fermée à certains moments ?

Les bibliothécaires rangent quotidiennement les documents sur les rayonnages ; ils préparent les commandes, saisissent informatiquement les documents, les équipent et les réparent ; certains préparent et mettent en place les animations ; d'autres reçoivent régulièrement les classes de la ville pour des visites…

 

Les animations sont-elles payantes ?

Les animations proposées à la médiathèque sont gratuites. Certaines nécessitent une réservation, d'autres sont en libre accès.

 

La médiathèque est-elle accessible aux personnes à mobilité réduite ?

Oui, un ascenseur est à disposition pour permettre l’accès aux différents étages de la médiathèque.

 

La médiathèque propose-t-elle des documents adaptés aux malvoyants ?

Des livres imprimés en gros caractères ainsi que des textes enregistrés sont proposés au 2ème étage avec les collections de littérature.

Cinq lecteurs de CD spécialement adaptés aux personnes malvoyantes (prêtés par la bibliothèque départementale dans le cadre de l’opération “handicap visuel”) sont mis gratuitement à la disposition des personnes qui en font la demande.